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Informations sur la livraison

Combien de temps faut-il pour expédier ma commande ?

Toutes les commandes sont traitées sous 24 heures et expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables.

Quand vais-je recevoir les informations de suivi ?

1 à 2 jours ouvrables après que votre commande soit expédiée, vous recevrez une notification avec votre numéro de suivi. Si vous ne recevez pas votre numéro de suivi dans les 7 jours ouvrables, veuillez nous contacter à : contact@lechoixdesfrancais.com

Combien de temps faut il pour recevoir ma commande ?

Les livraisons prennent 5 à 14 jours ouvrables et seulement dans de rares cas plus de 30 jours ouvrables. En effet, dans certains pays à l'international, les douanes sont souvent responsables des retards. Nous vous recommandons de garder un œil sur votre suivi.

Explication : Des coûts ou retards supplémentaires peuvent survenir lors des échanges internationaux.

Les commandes peuvent devoir être dédouanées dans votre pays.
Avant de commander, veuillez vérifier si votre commande entraînera des droits d'importation, taxes ou autres.
Nous ne sommes pas responsable des retards causés par le service des douanes dans votre pays et ces derniers ne justifient pas une demande de remboursement ou des commentaires négatifs.

Nous espérons sincèrement que vous n'aurez pas de coûts d’importation supplémentaires ni de retards de dédouanement.

Comment puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures après votre achat.
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